Yurt Dışı Satış Sonrası Hizmetlerin İlk İade Ziyareti: Nablus, Filistin

Ülkenin 2013 yılında “Kuşak ve Yol Girişimi”ni teklif etmesinden bu yana Çinli şirketler buna olumlu yanıt verdi ve “Kuşak ve Yol” üzerindeki ülkelerle alışverişi ve iş birliğini güçlendirdi. Bunların arasında bir blok makine şirketi olan Quangong Machinery Co., Ltd. bulunmaktadır.

Çin ve Amerika Birleşik Devletleri arasındaki mevcut ticaret çelişkisine rağmen, QGM mikroskobik etkiden etkilendi çünkü QGM yalnızca gelişmekte olan ülkelerle daha fazla işbirliği yapmakla kalmıyor, aynı zamanda küreselleşmiş ülkelerin pazar kaynaklarıyla da karşı karşıya kalıyor. Ayrıca şirket patlama yaratan bir satış performansı yarattı ve genel büyüme ivmesi hızlı.

Yakın gelecekte QGM'nin yurt dışı satış iade ziyaretleri de iyi sonuçlar elde etti. Şimdi gelelim ilk durağa, Al Fareed Blok Fabrikasına.

Al Fareed Blok Fabrikası, Filistin Nablus'taki eski blok fabrikalarından biridir. Ekim 2017'de cihazın sahibi Khaled, QGM'ye pazar talebinin güçlü olduğunu, bu nedenle daha yüksek otomasyon derecesine sahip bir cihaz satın alması gerektiğini söyledi. Ancak eski ekipmanlarda sık sık sorun yaşanması, aksesuar ve satış sonrası desteğin olmaması nedeniyle ekipman seçiminde daha dikkatli olunacaktır.

QGM personelinin nazik daveti üzerine Khaled, Çin'i ziyaret etmeyi kabul etti. Müşteri, QGM fabrikasını ziyaret ettikten sonra Avrupa standardı ZN1000c blok makine ekipmanından derinden etkilendi. Piyasadaki diğer benzer ekipmanlarla karşılaştırıldığında ZN1000C içi boş blok üreticisi daha ileri teknolojiye, daha istikrarlı kaliteye ve daha üstün performansa sahiptir.

ZN1000c blok yapma makinesi, titizliği ve basitliğiyle bilinir. “Gösterişli” tasarıma çok fazla dikkat etmiyor, daha çok bloğun genel performansına, verimliliğine ve kalitesine odaklanıyor. Buna dayanarak QGM ekibi, Al Fareed Blok Fabrikasının gerçek ihtiyaçlarına göre ZN1000c blok yapma makinesi üretim hattını ve çevrimdışı küpleme projesini tasarladı.

“İnovasyon kazanacak”. Aslında, 2014 gibi erken bir tarihte, Almanya Zenith'in satın alınmasıyla QGM, yalnızca en olgun paletsiz teknolojiye hakim olmakla kalmayıp aynı zamanda frekans dönüşüm kontrolüne sahip Alman blok makinesinin 6 temel teknolojisine sahip olan iki kat daha güçlü bir şekilde gelişiyor. Ancak yıllar geçtikçe QGM ekipmanını yükseltmeyi hiç bırakmadı. Khaled, QGM'nin Orta Doğu'da Umman, Suudi Arabistan ve Birleşik Arap Emirlikleri'nde yedek parça deposu bulunduğunu öğrendikten sonra hemen sözleşmeyi imzaladı.

Bu sefer, QGM mühendisiyle birlikte pazarlamacılar müşteriyi ziyaret etmek için geri döndüler ama aynı zamanda Al Fareed Blok Fabrikası için bazı küçük sorunları da ustaca çözdüler. Müşteri geri bildirimlerine göre, QGM ekipmanının kurulumu verimli ve istikrarlı bir şekilde gerçekleştirilmiş ve blokların kalitesi iyi karşılanmıştır. Müşteri 2020 yılında QGM blok makinesini satın almaya devam etmeyi planlıyor.

Kuşkusuz, blok makine endüstrisinde lider bir kuruluş olan QGM, ekipmanı sürekli değiştiren ve yenileyen, müşteri ihtiyaçlarını verimli bir şekilde karşılayan ve müşterilerle birlikte büyüyen zanaatkârların ruhunu desteklemektedir. Bu şekilde QGM sektörden oybirliğiyle övgü aldı.